作業員
2021年10月28日 15:46
求める人物像
職務要件
受注処理とフォローアップ:担当者は、顧客からの受注情報の受信、記録、追跡、返信など、受注処理を担当し、受注情報が正確かつタイムリーに関連部署に伝達されるようにします。また、受注の生産進捗状況を追跡し、納期通りの完成を確保する必要があります。
物流調整:担当者は、物流配送の手配を行い、顧客への商品が期日通りに届くようにする必要があります。これには、出荷の手配、物流情報の追跡、物流関連の問題の処理などが含まれます。
顧客サービス:担当者は、顧客と密接にコミュニケーションを取り、受注処理過程における顧客の問題を解決し、必要なサポートと支援を提供する必要があります。
書類作成と通関:担当者は、請求書、梱包明細書などの関連書類を作成・整理し、通関手続きを支援し、商品の円滑な輸出を確保する必要があります。
財務調整:担当者は、財務部門と協力して、入金、還付税などの業務を行い、会社の財務プロセスの円滑な進行を確保する必要があります。
品質管理と進捗管理:担当者は、生産過程における品質を監督し、製品が顧客の要求を満たしていることを確認する必要があります。同時に、生産進捗を管理し、生産における異常事態をタイムリーにフィードバックし、生産の円滑な進行を確保する必要があります。
データ集計と報告:担当者は、毎月のデータをまとめ、関連書類を整理し、経営陣に正確な業務データを提供する必要があります。
市場情報の収集とフィードバック:担当者は、市場情報を収集し、業界の動向を把握し、顧客のニーズと市場の変化を会社にタイムリーにフィードバックし、会社の戦略調整を支援する必要があります。

